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Hi Repair成为Apple在中国的第一家独立维修服务提供商

据消息,12月29日,“嗨维护”已正式成为Apple在中国的第一家独立维护服务提供商。这是苹果公司在中国市场的一项新尝试。对于消费者来说,在不离开家中获得Apple认证的服务品牌的情况下,修理iPhone将是一种新体验。在此合作之后,“ Hi Repair”将继续支持第三方零件维修,并且还将提供Apple官方原厂零件,并且当使用原厂零件进行维修时,产品的官方保修将不受影响。用户可以在Apple的官方网站上查看到该时间的维护记录。另外,“高维护”指的是“高维护”。还表示,在与Apple正式合作后,“ Hi Maintenance”工程师将继续接受AppleCare培训,并成为Apple的AppleCare认证工程师。根据官方网站上的信息,“ Hi Repair”是用于手机维修和回收的服务平台。它仅提供维修服务。客户可以自己购买/提供零件,也可以使用工程师零件。其中,“ Hi Repair”为“ Hi Repair”。手机现场维修和回收服务平台于2015年3月6日正式启动。到目前为止,该平台已经派驻了600多名合格的工程师,他们都实现了垂直控制模式。苹果在今年7月宣布扩大其独立维修供应商计划。除了在美国增加维修点外,它还将扩展到32个国家,包括欧洲和加拿大。公司需要具有Apple认证的技术人员才能进入该计划。经过Apple提供的免费培训后,他们在获得Apple的原始零件和工具后即可为iPhone提供维修服务。苹果公司扩大了更多独立维修供应商的业务范围,也许对苹果公司有更深的考虑。 iPhone的销量不低,但是Apple自己的维护系统无法满足所有用户的维护需求。如果您想吸引消费者在售后服务维护方面享有盛誉,Apple需要打破原来的封闭式维护系统,并包括更多的维护服务提供商。此外,这样做还可以在一定程度上提高苹果原厂配件的利用率,重新获得第三方配件所占领的iPhone维修市场,并为苹果的收入做出贡献。这些在苹果公司不容忽视的中国市场中尤其重要。 “ Hi Repair”已在全国30多个大中城市开设了上门维修和回收服务,并设有26个站点。该服务可以立即启动,从而在更大程度上覆盖了iPhone用户,并降低了后续的建设成本。而且,“高修复”的主要模式是“自动修复”。是现场服务,有利于提升用户使用意愿。目前,全球有超过5,000家Apple授权服务提供商,可以为Apple产品(包括iPhone,iPad,Mac)提供维护服务。如果这种新的现场维修服务尝试能够从市场中获得积极的反馈,则将来有可能将其引入其他市场。