在肥西县宽敞整洁的工业园区内，一个带有“工业园区供电站”的崭新标志。新成立，标志着该省首个以经验为基础的供电营业厅的正式运营。工业园区的电源基于“蓝色智慧，绿色生态，金色人才，红色安全和橙色温暖”的多变行为。建立独特的“全方位”解决方案公园中的供电站模型。蓝志辉实现了互联网+“智能管理”。突出信息化的支撑作用，通过业务分配与部署，业务监控和移动操作终端的应用，实现营业厅由传统业务型向客户体验型的全面转变。实现“全方位”的服务窗口和“一站式”服务。营业厅取消了独立收费区，设立了一个综合柜员，将手动座位数减少到现有的四个，并在一个窗口提供了咨询，查询，付款和业务处理服务。丰富客户的智能体验。营业厅配备有自助服务设备，例如自助服务受理机，用于打印发票的多合一机器和用于增值税发票的打印机。添加了一个新的在线体验区域。客户可以使用Pocket Power APP，Dian e Bao和其他软件来体验功耗，还可以在Internet上搜索和浏览Web。定制服务创建了VIP空间。营业厅为主要客户和重要客户提供差异化服务，建立主要客户俱乐部以供主要客户访问，日常联网等，创建VIP客户独有的私人空间，并提供定制的特殊服务。建立“一个平台，一个终端”。监视系统。依靠大数据，物联网和移动互联网等技术，建立全面的监控室，以实现业务结束集成和信息集成为目标。为了实现业务的协同运作，具有一种专业化和多种能力的人员可以同时服务到位。绿色生态积极推动电能替代，智能支付等新业务为新能源业务服务。完善供电站的配套设施和硬件，营造友好和谐的工作氛围。在河北安家园，苹果镇等社区建设电动汽车充电，交换示范社区，体现示范效应。与江淮汽车集团在园区内合作，在供电站办公楼内建立电动汽车充电和交换设施示范区，以促进园区新能源汽车市场的发展。在营业厅中建立了智能家电和光伏发电体验展示区，为客户带来了全新的服务体验。为了体现``绿色生态行动''，改善工作条件，增加供电站的绿化面积，建设文化走廊。员工之家采用动态和静态区域隔离。员工在业余时间可以选择跑步，锻炼，运动或阅读书籍，报纸，聊天和交流，以及在这里种植花卉。让员工以不同的方式舒缓身心，然后利用最佳的心理状态来应对工作的挑战。黄金人才加快了乡镇供电站复合职工的培训工作，着力发展“一专多能”。技能业务培训，并建立符合“全方位”工作要求的员工队伍。乡镇供电站通过建立机制，技能提升和强有力的激励措施。建立室内外训练场馆，增加光伏发电，电能表布线，车站区域综合故障模拟等八种智能模拟训练设备，将室内外训练基地升级为全方位训练场。以安徽省3月8日红旗旗手，合肥市金牌得主，供电站刘应副局长的名字命名，成立了“刘应服务创新工作室”。主要基于“全方位”服务中服务策略和服务方法的孵化。建设主要目标是创新台湾地区综合柜员和客户经理服务的详细方法，并为实现这一目标提供支持。