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Google的新AI功能面临挑战缩放:视频会议除声音外没有尴尬的背景声音

COVID-19大流行已席卷全球,使在家工作成为常态,并且使视频会议成为日常需求。 Zoom成为全球视频会议市场的最大赢家。去年年底,Zoom的每日用户只有1000万,到今年4月底已达到3亿,是一个季度的30倍。自今年年初以来,Zoom的股价从68美元飙升至目前的220美元,市值超过620亿美元。市场研究机构Datanyze显示,Zoom在美国视频会议的市场份额高达36.3%,其次是视频会议应用程序GoToWebinar和Cisco Webex。相比之下,谷歌,微软和苹果等传统巨头在这方面几乎没有做出任何努力。他们要么没有注意此需求产品的开发,要么相关产品不够简洁和集中。巨人的缺乏也为视频会议市场带来了竞争的空间,并已成为新贵竞争的领域。但是,两家巨头Google和Microsoft一直在关注这一增长的蛋糕,并且最近在Google Meet和Microsoft Teams产品上推出了一系列新功能,希望吸引其最初的庞大用户群。 Zoom产品缺乏功能已成为两大巨头关注的焦点,而降低背景噪音便是其中之一。在这方面,两家巨头的强大人工智能能力将提供坚实的技术支持。微软在五月份表示,它将在不久的将来推出与团队中的背景音无关的降噪功能。但是,Google Meet仍比微软提前了一步。他们在本周推出了功能强大的背景降噪Cloud De-Noiser。它已经在G Suite的网络端启动,以后将在iOS和Android上进行升级。 AI模式可以识别所有语言的声音。谷歌表示,今年4月底,Meet日常会议的参加人数已达到1亿。开启此功能后,除了您的声音外,所有其他背景声音都将消失。视频会议只具有会议应有的声音,而您不必担心令人尴尬的声音干扰视频会议。用户不必再在视频会议期间担心自己的狗吠叫,也不必因为不断的键盘输入而烦恼,也不必担心吃东西的chi声。当然,将不再听到马桶冲水的声音。但是“降噪”功能还将智能地保留一些可能对会议有益的自然背景声音,例如说话者的深呼吸和笑声。此功能已经过内部测试和优化超过一年,并且将于今年1月在整个Google上提供。 Cloud De-Noiser功能的背后是Google的基于云的机器学习算法。该算法将智能滤除各种背景噪声。在演示视频中,Google G Suite产品管理总监Serve Lachapelle使各种杂乱的背景声音(如薯片塑料袋和圆珠笔)消失了。尽管在强降噪模式下,他的原始声音变得有些沉闷,但仍然清晰可辨,完全不影响视频会议的效率。 Rachapel说他在Google的瑞典办事处工作,与Google的硅谷总部之间存在时差。他经常在用餐时间与总部的同事举行视频会议。一年半以前,消除进餐时各种令人尴尬的声音是他们开始开发De-Noiser功能的主要动机。 G Suite团队针对各种背景声音创建了AI模型,以解决延迟问题。他们使用自己的视频会议数据数千次,以不断地训练该模型,以更好地将其他人的声音与背景声音区分开。 Rachapel从事视频会议相关产品功能已有25年,并且还为Google工作了13年。 2017年,谷歌收购了一家初创公司Limes Audio,并招募了一批音频工程师。此外,Google Brain和Google的人工智能部门Google Reserch也提供了技术帮助。 Google几年来一直在语音识别和增强领域进行研究和开发,并且已经积累了很多技术。