我们有理由期待AI将对数字营销产生多大影响？乐观的预测显示出迟到，陷入困境或无法兑现承诺的诀窍。在IBM Watson Advertising中，CMOrandiStipes认为AI是已经存在十年的实用工具集，而不是对美好未来的含糊承诺。我最近要求Randi向我们提供AI更新。保罗·塔尔伯特（Paul Talbot）：IBM的AI与部署在其他地方的AI有何不同？ RandiStipes：IBM首次将大规模的人工智能技术带入了营销和媒体行业，以帮助品牌在没有Cookie和标识符的未来之前为市场动荡做准备。正如IBM使用先进技术来改变医疗保健，金融服务和零售等行业一样，我们也押注AI将重塑数字广告生态系统在日益动荡和颠覆性格局中开展业务的方式。我们推出了WatsonAdvertisingAI套件，这是一个由AI驱动的新产品组合，专注于隐私并提供高级分析，实时决策，缓解偏见以及预测消费者意图，以进一步将信任和透明度重新注入数字广告生态系统。由于其固有的无标识符数据处理和机器学习功能，我们相信人工智能将成为新数字经济的支柱，并为整个生态系统的利益相关者提供更大的价值，信心和信任。塔尔伯特（Talbot）：说到营销人员能够扩大采用AI的范围，什么行得通，什么行不通，为什么？人员：在过去十年中，各行各业的30,000多家公司使用IBM Watson做出更准确的预测，自动化决策和流程，并优化员工时间以专注于高价值工作。但是，只有不到25％的全球公司充分利用了AI的潜力，这表明在媒体和市场营销中使用该技术的机会越来越多。这里缺少什么？我们认为，人工智能的目的不仅在于使动作自动化，而且还扩大了人类思维的范围。与执行交易的程序化广告不同，人工智能广告可以随着时间的流逝识别模式，做出预测并进行学习，因此可以根据消费者的意图以指数方式更快，更准确地做出决策。